从理想的产品功能上也可以瞥见一些端倪。 首先,理想产品卖的并不便宜,能拿得出这个钱,又有风险承担能力愿意尝鲜的人筛选下来,其实也就是社会上层的精英阶层。而这个阶层的确是涵盖在企业家、老板这个群体里面的。其次,奶爸车从产品属性上讲注重舒适、安全这些功能,这在产品需求上跟传统商务场景对汽车的需求属性几乎是一致的,都更加强调乘客的主观感受。第三,理想的核心用户的用车场景一定会涵盖商务上的场景,这个边界本身在使用产品使用中就很模糊。 这里可能会有疑问:理想直接对标这个群体不就好了,干嘛非得舍近求远,绕了这么一个大圈。 我倒是觉得理想做了一个很睿智的选择。
在前几年,中高端市场BBA品牌号召力还是无敌的存在,正面硬刚,没有那个硬实力,很容易被别人大家看成笑话。试想一下,当你以一个权威挑战者站在公众视线前,能为你摇旗呐喊的往往都是不在这个事件里主体里的外围看客,而这个阶层本 手机号码数据 来的用户,大多大概率还是选择会跟原品牌站在一起,挑战者最终站在潜在用户的对立面,所以,换个说法往往更容易不触及这些潜在客户逆鳞。 另外,“家”的用户切入点大有可为。家庭责任感这个产品符号buff加持的,我们传统价值观主题最重要的三个承载主体:是家、国、情怀,品牌对这个价值传达的好,绝对是比BBA来的更高级的一种属性。 举个例子: 现在的华为手机,在中国高端手机市场是独一档的,其很大的成功就源于他给品牌中引入了国家情怀的符号,因为华为是民族工业独一档的代表,他对抗老美,是国之重器。
用华为是在民族工业扛大旗,这是很多人对华为这个品牌的信念感来源,也成为了很多企业家笃定华为这个品牌的最大原因。 情怀这个符号也有很多企业在用,但用得好的,这么多年,我知道的大概只有锤子手机时期的罗永浩和下周回国的贾老板,有关注锤子手机的,一定看到那张图,我不管输赢,我就是认真。 但情怀这个东西很虚空,不好锚定,市场受众也有限,年龄太小谈不了,年龄大了谈的尺度把握不好,显得矫情。所以,很多营销上不太喜欢在这个地方发力。 说回正题,所谓的这些“家、国、情怀”的品牌承载的价值在用户层面该如何理解、定义,这些品牌符号如何转化为用户对品牌的信念感。 这里引入一个概念:高级的满足感。 知乎上有篇帖子讲到一个场景,很能说明这个问题:一个甲方饭后被乙方饭后被乙方安排下半场,途中接到他老婆的电话,讲了孩子、讲了家长里短,最后那个人下半场什么也没干,并且是一点不带遗憾的。其实高级满足这个概念很多学者都讲过,这种满足感是一些简单的即时快感无法比拟的。这种高级满足感更持久,更能让人心情愉悦。 |