另类事实对所有传播专业人士来说都是不好的反映我们有责任反击另类事实另类事实事件呈现了与我们客户的问题类似的危机沟通情况。在代理机构和公司内部工作的专业人士每天都会面临这些情况。这一次不是石油泄漏产品召回也不是首席执行官的不当言论。这一次客户就是我们的职业我们都为记录机构工作。我们必须回应说加油吧因为地球上没有其他职业更有能力应对危机。我们都是不同的但我们都是讲故事的人战略家和有影响力的人以最高的专业标准实践公关。公关从业者们我敦促你们通过表达对斯派塞行为的看法来争取你们职业的信誉。如果您同意我的观点请在社交媒体上分享这篇文章。除了在社交媒体上分享信息之外我们还可以在这场危机中使用以下一些额外的沟通策略询问贵公司的数字团队是否有空间就这个问题发表紧急博客文章。
我很乐意重新推文。在社交媒体上组织聚会或亲自组织一次小型社交媒体活动。掌控对话是度过任何危机的关键。做你该做的表现得像最好的公关专业人士一样并成为你希望在世界上看到的改变。让我们开始对话吧。让我们通过快速反应来控制 开曼群岛电话号码列表 叙事并尽我们所能影响舆论。想象一下一天收到个媒体推介。我最近与一位为高等教育纪事报撰稿的编辑进行了交谈。他告诉我他平均每天的媒体宣传数量是这样的。穆克拉克表示在美国公关专业人士与记者人数之比为五比一的情况下这对于许多在传统媒体工作的其他人来说是一个现实。向我介绍一位可信的记者他说他或她没有收到足够的推介并希望收到更多如果你是一名记者正在筛选这些媒体推介电子邮件你会怎么做您如何确定哪些内容值得探索当然这一定是一个困难的过程尤其是当你已经有很多其他紧迫的需求时。
还有一些偏离目标的推销可能会被贴上垃圾邮件的标签。不可避免的是许多可能引起人们兴趣的优秀推介却被漏掉了。基尼迪特里希在她的文章“推销记者并取得成果的三种方法”中指出了首先与您不认识的记者建立关系的重要性。基于她的观点我建议公关专业人士通过扭转流程来消除媒体宣传的混乱。这就是这可能需要做的事情。让媒体融入您的故事设身处地为记者着想想象一下这两个不同主题之间的区别专家可对主题发表评论采访请求与我们的观众分享您在方面的专业知识第二次媒体宣传很可能会脱颖而出。与第一主题行语气相似的推介相比采访请求的数量很可能是微不足道的。在我在播客网络上主持的利基播客中我采访了哈佛商业评论的高级编辑财富杂志的主编现在与雅虎财经担任同一职务和福布斯的首席营销官编辑。 |
